Pool & Spa Halmstad
Ångra köp eller begär retur
Vill du ångra ditt köp eller returnera en vara? Här kan du skicka en förfrågan för din beställning eller kontakta oss direkt. Du behöver inte ange något skäl för att använda din ångerrätt.
Ångra köp online
Öppna beställningen med e-postadressen du använde vid köpet. Shopify skickar en engångskod till din mejl — inget lösenord behövs.
- Välj beställningen och de varor du vill ångra.
- Välj annullering om varorna inte har skickats, eller retur om de har skickats.
- Kontrollera uppgifterna och bekräfta att du vill skicka förfrågan.
När du har skickat förfrågan skickar Shopify automatiskt en mottagningsbekräftelse till beställningens e-postadress. Därefter återkommer vi med praktisk information. En mottagningsbekräftelse är inte samma sak som att återbetalningen redan är genomförd.
Vill du hellre mejla?
Du kan alltid meddela oss utan att logga in, även innan varan har levererats. Knappen öppnar ett färdigt mejl som du fyller i och skickar själv.
Hittar du inte beställningen eller saknas returknappen? Mejla oss här. Det gäller också köp från vår tidigare hemsida. Ange gärna namn, ordernummer och vilka varor det gäller. Ordernummer är inget krav om vi kan identifiera köpet på annat sätt.
Du kan även använda kontaktformuläret, ringa 035 500 00 eller skriva till info@poolspahalmstad.se. Spara gärna en kopia av ditt meddelande.
Returvillkor och ångerrätt
Du behöver inte invänta ett godkännande för att meddela att du ångrar köpet. Läs våra fullständiga villkor för returer och ångerrätt om tidsfrister, returfrakt och återbetalning.